コールセンターで働く女性

株式会社トライバルユニットのアウトバウンドサービスとは?

株式会社トライバルユニットのアウトバウンドサービスとは?

株式会社トライバルユニットではアウトバウンドサービスも行っています。
経験豊富な株式会社トライバルユニットが雇用しているコミュニケーターが、顧客との会話を通じて得た顧客の声、独自の顧客分析を駆使し、商談機会創出や顧客との関係醸成を実現させるサービスがアウトバウンドサービスです。

 

株式会社トライバルユニットのアウトバウンドサービスは以下の通りです。
アンケート調査や情報提供などのテレマーケティングから、商品紹介・購入促進・リテンションまで、豊富なノウハウと事例・実績を活用します。
そうして顧客の声を基に具体的なスクリプト設計・継続的なPDCAを徹底し、品質向上と効果的なアウトバウンドを実施します。

 

株式会社トライバルユニットに営業活動や販促活動の一部をアウトソーシングすることにより、営業リソースの効率化に貢献します。
お客様企業の営業担当者は訪問営業を主体とした顧客リレーションと受注に注力し、株式会社トライバルユニットが電話・Eメールなどを主体とした非対面手法による効率的なアプローチで顧客育成から案件を醸成することで、営業リソースの効率化とお客様企業の売り上げ拡大に貢献します。

 

株式会社トライバルユニットでは督促業務のサポートも行っています。
未納延滞者に対してアウトバウンドで督促を行い、代金を回収します。
また、債権回収率算出の数理モデル・督促業務モデル・督促オペレーションを最適化・実行し、コストを増やさず1コール辺りの回収率向上を実現します。

 

これらのサービスが、株式会社トライバルユニットのアウトバウンドサービスなのです。

参考リンク

株式会社トライバルユニット【公式】

 トライバルユニットの求人情報